Notre mission : vous donner le meilleur des conseils course à pied

Le conseil course à pied est à la tête de tous nos engagements. Lorsque vous vous rendez chez Spode, vous êtes accueilli par un conseiller qui va mettre tout son savoir-faire et son savoir-être à votre service pour vous aider à choisir des produits personnalisés et la paire de chaussures la plus adaptée. Chez Spode, nous nous engageons avant tout à vous accueillir de la meilleure des façons, avec le sourire et en vous souhaitant la bienvenue. Après cela, nous tenons à vous connaître, à vous écouter et à vous comprendre. C’est pour nous le meilleur moyen de vous proposer des solutions adaptées.

Il est très facile de donner des informations techniques mais plus délicat de donner un conseil course à pied teinté de compréhension et de pertinence. Par exemple, pour mieux vous accompagner dans le choix d’une paire de chaussures, nous vous demandons d’apporter vos chaussures actuelles. Après un diagnostic détaillé et une prise d’informations, nous sommes plus à même de vous proposer des produits individualisés et un conseil course à pied personnalisé. Grâce à cette démarche, nous vous faisons même bénéficier d’une garantie ”Satisfait ou Remplacé”. Cette garantie de satisfaction vous permet de revenir chez nous dans le premier mois d’utilisation en cas d’usure prématurée de la chaussure dû à un défaut de fabrication, ou tout simplement si une douleur ou un inconfort se font sentir ! Une fois sur place, votre conseiller élucidera l’origine du problème, retravaillera la chaussure ou s’engage à vous la changer.

Que vous soyez débutant ou coureur expérimenté, orienté vers la pratique urbaine ou traileur, nous nous engageons à ce que vous puissiez trouver dans chacun de nos rayons les produits qui vous correspondent grâce à une large gamme qui répond aux besoins spécifiques de chacun. Vous l’aurez compris, si vous souhaitez le meilleur des produits, des services et des conseils course à pied, poussez la porte de Spode.